원활하고 지속 가능한 운영: 자동차 제조 공정의 니어쇼어링

모 회사는 자동차 업계의 선도적인 모빌리티 기술 기업 중 하나로, 세계 60곳 이상의 자동차 OEM 업체를 지원하고 있습니다. 이 회사의 스마트 서비스 솔루션은 자동차 운전자 및 승객이 안전과 편안함을 느낄 수 있도록 돕습니다. 회사는 원활한 제조 및 생산 프로세스에 대한 비전을 품고, 이를 실현하기 위해 C.H. Robinson을 선택했습니다.

신규 생산 시설을 위한 신규 업체

아시아에 본사를 둔 이 회사는 미국을 비롯한 전 세계 자동차 제조업체들을 상대로 운영되고 있습니다. 회사는 멕시코 몬테레이에 제조 시설을 개설하면 이 고객들에 대한 운송 시간을 단축하여, 시간적 여유가 부족한 이 시장에서 경쟁력을 유지하고 회사의 글로벌 탄소 중립 전략에 힘을 보탤 수 있을 것이라 판단했습니다.

그러나 멕시코에서 사업을 운영한다는 것은 지구 반대편에서 이루어져야 하기도 하고 적절한 전문성도 필요해 상당히 복잡해질 수 있는 일이었습니다. 회사는 아시아와 북미에서 통할 경쟁력 있는 멀티모달 전략이 필요함을 인지했습니다. 이에 따라 그들은 이러한 복잡성을 극복하는 데 도움을 줄 물류 업체를 찾기로 결정했습니다. 회사는 먼저 10개의 글로벌 업체에 제안요청서(RFP)를 보내는 것부터 시작했습니다.

회사는 창고업, 멀티모달 운송 물류, 멕시코 통관 규정 준수를 비롯한 다양한 서비스를 잘 통합하여 멕시코로의 회사 확장을 적절히 지원할 수 있는 물류 업체를 찾고자 했습니다.

업체는 시설 이전 과정을 성공적으로 이끈 경험을 갖추어야 했고, 지연 및 복잡함을 최소화할 수 있는, 통관 절차에 대한 인사이트를 갖추고 있어야 했습니다. 회사는 신중한 계획 및 시행 과정 전반에 걸친 지속적인 지원을 통해 멕시코 이전 프로젝트의 이익을, 가능한 모든 면에서, 극대화하길 원했습니다.

회사의 물류 팀이 RFP 응답들을 검토한 결과, C.H. Robinson이 고가 상품 운송 및 복잡한 멕시코 사업 환경에 대한 독보적인 전문성을 갖추고 있으면서 타 업체보다 더 견고한 글로벌 서비스를 제공한다는 것이 분명했습니다.

회사는 C.H. Robinson이 멕시코에서 쌓은 35년간의 경험을 바탕으로 그들이 멕시코의 사업 환경을 극복하며 새로운 제조 공장을 설립하고, 화물을 이동시키고, 통관 절차를 원활화하며, 분실 또는 손상 제품 관련 위험을 관리하는 데 큰 도움을 줄 것이라 확신했습니다.

엔드 투 엔드 솔루션으로 이끈 성공적인 니어쇼어링

C.H. Robinson은 담당 업체로 선정이 된 후 복잡한 통관 문제들을 선제적으로 해결하는 맞춤형 솔루션을 개발했습니다. 일례로 고객이 앞으로 준수해야 할 비통관 규정들을 미리 파악할 수 있도록 HS 코드를 결정할 상품 사전 분류를 추천하였습니다. 또 충분한 창고 공간 확보로 재고 수요를 지원해 몬테레이 공장이 원활하게 가동을 시작할 수 있도록 돕기도 하였습니다.

지속적인 구현 지원

회사는 멕시코 몬테레이에 공장을 건설하기로 결정을 내렸을 때 이 새로운 시설에 필요한 변경 사항들을 적용하는 데 있어 C.H. Robinson의 힘을 빌리고자 했습니다. 팀들은 격주로 통화를 진행하여 프로젝트 진행 상황에 대한 보고를 주고받았습니다. 모든 사람들이 제때 정보를 제공받도록 하는 것이 이 신규 공장의 성공에 있어 무엇보다 중요했습니다.

이 과정 전반에서 C.H. Robinson의 인사이트와 전문성은 회사가 멕시코에서 성공적으로 사업 운영을 하고 현지 법률을 준수하려면 무엇을 해야 하며, 그들의 특정 목표를 위해 USMCA 및 기타 무역 법들을 최대한 활용하기 위해 어떤 전략을 세워야 하는지 이해하는 데 도움이 되었습니다.

변동적인 니즈를 위한 멀티모달 서비스 옵션

C.H. Robinson의 맞춤형 솔루션 덕분에 회사는 몬테레이 공장에 원자재를 공급함에 있어 필요 운송 시간에 따라 자유롭게 선택할 수 있는 여러 배송 옵션이 주어졌습니다. 시간이 가장 급한 경우에는 원자재를 직항 항공편을 통해 선전 공항에서 몬테레이 국제공항으로 운송하게 되었습니다. 리드 타임이 길 경우에는 해상 서비스가 이용되었습니다. 이처럼 필요에 따라 더 높거나 낮은 비용의 운송 방식으로 조절을 할 수 있는 기능은 회사가 비용을 절약하고 지속 가능성 목표를 이루는 데 큰 도움이 되었습니다.

C.H. Robinson의 솔루션에는 예산 초과 없이 약속을 이행할 수 있도록 리드 타임과 수요 수준에 따라 모드를 바꾸고 해상/항공 조합을 이용하는 것도 포함되어 있었습니다.

원활한 통관을 위한 규정 준수

C.H. Robinson은 기본적인 운송 서비스 외에도, 멕시코 입출국 통관을 처리해 줄 제3자 유면허 세관 중개업체를 주선하는 서비스 또한 제공합니다. 시행 과정의 일환으로 C.H. Robinson은 도착 시 원활한 통관을 위해 모든 제품을 사전에 적절히 정의할 수 있도록 완전한 HTS 분류 검토를 수행했습니다.

세계적인 규모의 긍정적 변화

두 회사의 협업은 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 멕시코 사업 운영에 관한 C.H. Robinson의 깊은 이해는 기술 모빌리티 회사가 새로운 시장에 원활하게 진입하는 데 필요한 지식과 도구가 될 귀중한 인사이트를 제공했습니다.

이처럼 깊은 전문성은 정착 과정을 신속하게 만들었을 뿐 아니라, 회사가 자신감을 가진 채로 문화적 차이를 쉽고 빠르게 극복하여 새로운 환경에 적응하고 번창할 수 있도록 도왔습니다.

가장 중요한 성과 중 하나는 원활해진 통관 절차로, 이는 상품 분류에 대한 꼼꼼한 기초 작업으로 인한 결과였습니다. 이로 인해 상품이 세관에서 머무는 시간이 줄어들어 운영 효율성이 향상되고 잠재적인 병목 현상이 감소되었습니다.

재정적인 측면에서 본다면, 이 협업은 상당한 비용 절감을 가져왔습니다. 잘 설계된 이들의 물류 전략은 지속 가능한 운송에도 초점을 맞췄습니다. 이는 수익성을 강화했을 뿐만 아니라, 사업 운영에 보다 지속 가능하고 책임감 있는 접근 방식을 적용하는 데 기여했습니다. C.H. Robinson과의 전략적인 협업이 이 모든 걸 가능케 한 것입니다.